서울지방보훈청(청장 이경근)은 2017년 12월 15일 자체 행정서비스헌장 “우리의 약속” 선포식을 개최하였다.
기존 헌장은 “사표, 추앙, 귀감, 영위” 등 일상생활에서는 잘 쓰이지 않는 어려운 단어가 많고 문장의 길이도 길어 읽기 어려워, 보훈대상자가 내용을 제대로 이해하기 어려운 문제점을 가지고 있었다.
이에, ‘따뜻한 보훈’의 가치를 담고 있으며, 쉬운 용어를 사용한 명확한 내용으로, 전 직원의 마음을 담아 함께 작성한 자체 행정서비스헌장인 “우리의 약속”을 제정하게 되었다.
또한, 국립국어원 등 전문기관의 공공언어 감수를 받아 완성도를 높였다.
이경근 청장은 “이번 우리의 약속 선포식을 통하여 수요자마인드의 행정 추진에 한걸음 더 나아가길 바라며, 보훈가족 모두 행복해지는 따뜻한 보훈을 위하여 지속적으로 노력할 것“이라고 말했다.
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