김포공항 국내선서 첫선…점자·음성으로 항공권 발권

한국공항공사(사장 윤형중)는 제주항공과 함께 김포공항 국내선에서 시각장애인이 사용할 수 있는 교통약자용 셀프체크인(무인항공권 발급기)을 국내 공항 중 처음으로 운영한다고 밝혔다.
시각장애인을 위한 셀프체크인은 기존 플랫폼에 시각장애인용 간편 키보드를 설치해 점자와 음성을 통해 항공권을 발권할 수 있는 기계다. 지난달 제주항공 발권시스템과의 연동 테스트를 완료했으며, 김포공항 국내선을 이용하는 제주항공 승객을 대상으로 우선 운영한 후 다른 항공사와 지역 공항에 순차적으로 확대할 예정이다.
윤형중 한국공항공사 사장은 “코로나19로 인해 무인발급기 보급을 확대하고 시각장애인도 사용할 수 있는 셀프체크인을 개발했다”며 “이를 통해 교통약자의 공항 이용 편의성과 접근성이 크게 높아질 것”이라고 기대했다.
한편 공사는 지난 2020년에 교통약자용 셀프체크인 기술표준을 수립하고, 시각장애인용 간편 키보드를 개발하는 등 지속적으로 사회적 약자에 대한 장벽 없는 배리어 프리(Barrier Free)를 실천하고 있다.
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